Ey! Superviviente, otra vez los Zombies con esto del Youtube.
Hoy te quiero enseñar una nueva funcionalidad en la web para mejorar el contacto con vosotros. Ya que hay preguntas muy recurrentes que podemos responder en directo chateando con vosotros en la web. Así a modo de Servicio Técnico de una gran empresa, que bien suena.
La atención personalizada es algo fundamental para nosotros y por lo que queremos que se nos reconozca en esto de los eventos. Así que a todo lo que ya estamos haciendo, le sumamos esta nueva función que podrás encontrar abajo a la derecha cuando navegues por nuestra web.
Bienvenidos a un nuevo capítulo de zombie TV!. Hoy les voy a explicar algo diferente a lo que normalmente hacemos. Porque queremos que conozcan como trabajamos en el estudio de grabación. Así que ¡Empecemos!
Como habéis notado algunos de los que han entrado a nuestra página web www.lasdayzombie.com. Han logrado ver que hemos añadido mejoras en la asistencia y la atención al cliente, ya que queremos diferenciarnos. De esta manera hemos añadido una aplicación que nos permite estar en comunicación con ustedes en el mismo momento en que estén viendo la pantalla en el ordenador. Por lo tanto, cuando entren en nuestra página web, podrán ver en la parte inferior derecha una pestaña con la que pueden chatear con nosotros, directamente en vivo. En caso de que no estemos en línea, podrán recibir una respuesta automática.
La idea de este nuevo servicio, es poder ofrecer un soporte en el momento que estés comprando la entra para el evento, y además pueden hacernos cualquier pregunta. Por ejemplo, hasta el momento hemos respondido preguntas del tipo: ¿Puedo ir solo al evento? ¿Cuál es la edad mínima para participar? Este tipo de preguntas podremos responderlas sin tener que esperar a que respondamos un correo.
Esto es parte de las cosas que hacemos en nuestros ratos libres, y esperamos que sirva para mejorar la comunicación entre ustedes y nosotros, donde esperamos que nos hagan muchas preguntas.
También responderemos preguntas a través de nuestro canal de youtube, en preguntas zombies, y en las redes sociales. Como siempre les recordamos que se suscriban a nuestro canal. ¡Nos vemos! ¡Hasta el próximo video!